プロセスマイニングとDX

DX担当者が知っておきたい AIとプロセスマイニングの導入順序

はじめに なぜ順序が問われるのか DX推進の現場では、まずAIを入れれば業務が最適化される、と期待されがちです。しかし実際には、業務がどのような手順で処理されているかが可視化されていない状態でAIを導入しても、判断の土台 […]

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AI時代の業務改革はなぜプロセスマイニングから始めるべきなのか

AIを入れる前に、問うべき問いがある AI時代の業務改革で最初に問われるのは、「AIを何に使うか」ではありません。「どの業務が、どこで、なぜ滞っているのか」を正確に捉えられているか、という問いです。多くの企業ではDX戦略 […]

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業務プロセスをデータで語れる組織文化の作り方

はじめに DXを推進しているはずなのに、会議室での発言は今も「たぶん」「現場感では」「以前もそうでした」という言葉で埋まっていないでしょうか。多くの企業が直面している本質的な問題は、データの不足ではありません。業務プロセ […]

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